Widerruf & Rückgabe
Stand: 27. September 2026
NexisPower GmbH
Riesstraße 19c/Top 25-27 · 8063 Eggersdorf bei Graz · Österreich
office@nexispower.at · +43 676 722 31 30
Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bei einem Kaufvertrag über eine Ware beginnt die Frist grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer einheitlichen Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie NexisPower GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren. Zusätzlich steht die leicht zugängliche Online-Rücktrittsfunktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten in Höhe der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Mehrkosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Bei Kaufverträgen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Rücksendung und Rückgabe
Sie haben die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzugeben oder zurückzusenden. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Eine persönliche Rückgabe an unserem Standort ist nach Terminabstimmung möglich.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Lithium-Batterien und Gefahrgut
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird nicht allein dadurch ausgeschlossen, dass es sich bei der Ware um eine Batterie handelt. Lithium-Batterien können jedoch Gefahrgut sein. Kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit Verpackung, Kennzeichnung und zulässiger Transportweg abgestimmt werden können. Beschädigte, aufgeblähte, überhitzte, auslaufende oder anderweitig sicherheitskritische Batterien dürfen nicht eigenmächtig mit einem normalen Paketdienst versendet werden.
Gesetzliche Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, insbesondere soweit § 18 FAGG anwendbar ist. Dazu können unter anderem Waren gehören, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist beginnen, gelten besondere gesetzliche Voraussetzungen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
- An
NexisPower GmbH
Riesstraße 19c/Top 25-27
8063 Eggersdorf bei Graz
Österreich
E-Mail: office@nexispower.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.