Datenschutzerklärung
NexisPower GmbH
Stand: 10. Dezember 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie NexisPower GmbH (die „Website“, „wir“, „uns“ oder
„unser“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie solar-
nexispower.at (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere
Weise im Zusammenhang mit der Website mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).
Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste,
unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren
Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfassen.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
1. Verantwortlicher
NexisPower GmbH
Riesstraße 19c
8063 Eggersdorf bei Graz
Österreich
Telefon: +43 676 722 31 30
E-Mail: office@nexispower.at
Web: https://solar-nexispower.at
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere DSGVO) sind wir der Verantwortliche für
Ihre personenbezogenen Daten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
2. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um
Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder
regulatorischen Gründen.
Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum
„Letzte Aktualisierung“ anpassen und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.
3. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer
Website interagieren und unsere Dienste nutzen.
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, sind damit Informationen gemeint, die
Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht
werden können.
3.1 Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Zu den Informationen, die Sie uns direkt über die Dienste übermitteln, können gehören:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen: Rechnungsadresse, Lieferadresse, bestellte Produkte,
Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontoinformationen (falls Kundenkonto vorhanden): Benutzername, Passwort, ggf.
Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen: Artikel im Warenkorb, Merkliste, gewählte Produkte, Bestellhistorie.
Kundensupport-Informationen: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, z. B. über
Kontaktformular, E-Mail oder Telefon.
Für einige Funktionen der Dienste ist es erforderlich, dass Sie bestimmte Informationen angeben.
Wenn Sie sich entscheiden, diese nicht zu übermitteln, können Sie möglicherweise bestimmte
Funktionen nicht nutzen.
3.2 Informationen, die wir automatisch erfassen (Nutzungsdaten)
Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen
(„Nutzungsdaten“).
Dazu können wir Cookies, Logfiles und ähnliche Technologien verwenden.
Zu diesen Nutzungsdaten können gehören:
IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Geräteinformationen und Netzwerkverbindung
Diese Informationen benötigen wir, um die Website technisch bereitzustellen, Sicherheit zu
gewährleisten und die Nutzung zu analysieren.
3.3 Informationen von Dritten
Wir können Informationen über Sie auch von Dritten erhalten, insbesondere von:
Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal), die Zahlungsinformationen verarbeiten, um Ihre
Zahlungen abzuwickeln und Bestellungen auszuführen.
IT- und Hosting-Dienstleistern, die beim Betrieb der Website unterstützen.
Versanddienstleistern und Speditionen, die für Lieferung und Zustellung Ihrer Ware zuständig
sind.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, behandeln wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
4.1 Bereitstellung von Produkten und Diensten
Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
Verwaltung und Betreuung von Kundenkonten
Kommunikation zu Bestellungen, Lieferstatus, Rücksendungen, Reklamationen
Organisation von Rücksendungen und Umtausch
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
(gesetzliche Verpflichtung, z. B. steuerliche Aufbewahrung).
4.2 Kundenservice und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Daten, um:
auf Anfragen zu reagieren
technischen Support zu leisten
Ihnen wichtige Informationen über Änderungen von Diensten, AGB, Datenschutz etc.
mitzuteilen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse).
4.3 Marketing und Werbung (optional)
Sofern gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um
Ihnen Informationen über Produkte, Aktionen oder Neuigkeiten zu senden (z. B. per E-Mail-
Newsletter).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Direktmarketing, sofern zulässig).
Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt
„Ihre Rechte“).
4.4 Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden personenbezogene Daten, um:
missbräuchliche Nutzung der Website zu erkennen
Betrugsversuche zu verhindern
die IT-Sicherheit und den Schutz unserer Systeme sicherzustellen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb unserer
Website).
5. Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um:
die Website technisch bereitzustellen
den Warenkorb und Bestellprozesse zu ermöglichen
Nutzung und Performance zu analysieren
ggf. Inhalte und Angebote zu optimieren
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Bitte
beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen (z. B. Warenkorb) dann möglicherweise nicht mehr
korrekt funktionieren.
Wenn wir ein Cookie-Banner (Consent-Tool) verwenden, haben Sie dort die Möglichkeit, nicht
notwendige Cookies abzulehnen.
6. Zahlungsdienstleister – PayPal
Für Zahlungen bieten wir unter anderem PayPal an.
Anbieter ist:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden folgende Daten an PayPal übermittelt bzw. von PayPal
verarbeitet:
Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestellinformationen
Die Verarbeitung durch PayPal erfolgt in eigener Verantwortung nach der PayPal-
Datenschutzerklärung:
(aktuelle Version unter der Website von PayPal abrufbar)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
7. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur insoweit weiter, wie dies zur Erfüllung der oben genannten
Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Empfänger können sein:
IT- und Hosting-Dienstleister
Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal)
Versanddienstleister, Speditionen, Paketdienste
Steuerberater/Buchhaltung
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich
ist:
Bestell- und Rechnungsdaten: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 7
Jahre in Österreich)
Kommunikationsdaten/Kontaktanfragen: in der Regel bis zu 12 Monate, sofern keine längere
Aufbewahrung erforderlich ist
Log-/Technikdaten: üblicherweise bis zu 30 Tage (Server-Logs), sofern keine
Sicherheitsereignisse auftreten
9. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor
Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Weitergabe zu schützen (z. B. SSL-
Verschlüsselung, Zugriffsrechte, Sicherungssysteme).
Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet und kein Speichersystem absolute
Sicherheit garantieren kann.
10. Ihre Rechte
Sie haben als betroffene Person nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten
kontaktieren.
11. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das
Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
einzulegen.
In Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
https://www.dsb.gv.at
12. Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.
Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte den Eindruck haben, dass Kinder uns Daten übermittelt
haben, können sie uns kontaktieren, damit wir diese Daten löschen.
13. Externe Links & Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden.
Wir haben keinen Einfluss auf Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen
keine Verantwortung dafür.
Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:
NexisPower GmbH
Riesstraße 19c
8063 Eggersdorf bei Graz
Österreich
Telefon: +43 676 722 31 30
E-Mail: office@nexispower.at